개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 27일 (개정 — 필수 수집 항목 정정, 이메일 발송·트래픽 전달 위탁 및 국외 이전 정정) | 버전: 2026-09-27
HyoDo Bot 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 27일 (개정 — 필수 수집 항목 정정, 이메일 발송·트래픽 전달 위탁 및 국외 이전 정정)
개인정보처리방침 버전: 2026-09-27
서비스명: HyoDo Bot | 운영사: 주나이테크 주식회사 (Junai Tech CO., LTD.)
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 수집 항목)
① 처리 목적
HyoDo Bot(이하 '회사'라 함)은 개인 회원에게 암호화폐 거래소 API 연동을 기반으로 한 자동매매 서비스를 제공합니다. 이 과정에서 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.
| 구분 | 이용 목적 | 수집 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 계정 관리 | 본인 식별, 계정 생성, 로그인, 이용자 고지, 부정이용 방지 | (필수) 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 메신저 종류 및 메신저 아이디(고객지원 연락용) |
| 구독 및 결제 관리 | 유료 서비스 결제 및 청구, 결제내역 조회, 환불 처리 | (필수) 결제 승인번호, 결제 수단 ID (카드/계좌 식별값) (선택) 청구지 주소(세금계산서 필요 시) |
| 자동매매 실행 및 운영 알림 | API 연동 확인, 매매 상태 알림, 오류 모니터링 | (자동 수집) 디바이스 인증정보, 접속 IP, 세션 로그 |
| 시스템 로그 및 보안 관리 | 서비스 장애 분석, 악성 요청 탐지, 접근 기록 보존 | 접속 시간, User-Agent(브라우저/OS), 요청 이력, 오류 코드 |
| 약관·고지 동의 이력 관리 | 필수 동의 사실 증빙, 분쟁 대응, 약관 개정 시 재동의 관리 | (필수) 동의 항목, 약관·방침 버전, 동의 일시, 접속 IP, User-Agent |
| 1:1 문의·고객지원 | 문의 접수·답변, 답변 안내 메일 발송, 분쟁 대응 | (필수) 이메일, 문의 유형·제목·내용 (비회원은 이름 포함), 답변 메일 발송 기록 |
| 선택적 마케팅 활용 | 업데이트 공지, 신규 서비스 또는 이벤트 안내 | (선택) 이메일, 휴대전화 번호 |
② 서비스 특화 수집 항목
🔐 API Key 및 거래 데이터 처리 정책
| 항목 | 처리 원칙 |
|---|---|
| 거래소 API Key (Binance · Upbit · Bithumb) | HyoDo Bot은 사용자의 API Key를 서버로 전송받거나 저장하지 않습니다. 사용자는 HyoDo Bot 소프트웨어가 실행되는 본인 PC(로컬 환경)에 API Key를 저장·관리합니다. 회사는 사용자의 API Key에 접근할 수 없습니다. |
| 자동매매 로그 | 매수/매도 시도 결과, 오류 코드, 거래 ID 등 운영 로그는 이용자 PC의 로컬 로그 파일에 저장되며(파일 용량 기준 자동 순환), 회사 서버로 전송·저장되지 않습니다. 문제 진단이 필요한 경우 이용자가 직접 해당 로그를 제출할 수 있습니다. |
| 성과 데이터 (수익률, 잔고 등) | HyoDo Bot 서버는 회원 계좌 잔액·포지션 상세 정보·손익 기록을 저장/분석/표시하지 않음. (백테스팅/성과 대시보드 미제공) |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원가입 계정 정보 | 탈퇴 시까지 (단, 법령 보존 기간은 예외) |
| 구독/결제 정보 | 결제·환불 처리 및 분쟁 대응 목적: 5년 (전자상거래법) |
| 자동매매 실행 로그 | 이용자 PC에 로컬 저장(파일 용량 기준 자동 순환). 회사 서버는 별도 보관하지 않음 |
| 접속 로그(IP, 접속 시각 등) | 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관 |
| 1:1 문의 기록(비회원 문의 포함) | 소비자 불만·분쟁 처리 목적: 3년 (전자상거래법) |
| 이메일 발송 기록(수신 주소·제목·발송 결과) | 발송 확인·분쟁 대응 목적: 1년 |
| 약관·고지 동의 이력 | 계약·분쟁 대응 및 법령 준수 목적: 회원 탈퇴 후 5년 (전자상거래법 준용) |
제3조 (법적 근거)
- 서비스 제공 및 계약 이행을 위한 처리 (개인정보 보호법 제15조제1항제4호)
- 회원의 동의에 따른 처리 (개인정보 보호법 제15조제1항제1호)
- 보안/법령 의무(부정이용 방지, 법정 보관) 준수를 위한 처리
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
※ 단, 법령 근거가 있는 경우(수사기관의 영장에 의한 요청 등) 예외적으로 제공될 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ | 신용카드/계좌/간편결제 처리 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송(가입 안내, 비밀번호 재설정, 문의 답변, 서비스 공지) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 트래픽 전달, 보안(DDoS·악성 요청 차단) |
※ 위탁업체 추가/변경 시 즉시 본 방침을 통해 공지
제6조 (국외 이전)
회원 정보는 대한민국에 있는 회사 서버에 저장됩니다. 다만 이메일 발송과 웹사이트 트래픽 전달을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전(위탁)됩니다. 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 이루어지며, 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴 또는 이메일 수신 거부를 요청할 수 있습니다(이 경우 비밀번호 재설정 등 메일 기반 기능은 이용할 수 없습니다).
| 이전 받는 자 (국가) | 이전 항목 | 목적 · 보유기간 |
|---|---|---|
| Resend, Inc. (미국) | 이메일 주소, 이름, 메일 본문 | 이메일 발송 · 발송 후 수탁사 정책에 따른 로그 보관 기간 |
| Cloudflare, Inc. (미국 및 글로벌 네트워크) | 접속 IP, 요청 정보(URL·User-Agent) | 트래픽 전달·보안 · 수탁사 정책에 따른 단기 로그 보관 |
보호조치: 전송 구간 암호화(TLS), 수탁사의 데이터 처리 계약(DPA)·표준계약조항(SCC) 적용.
이전 일시·방법: 서비스 이용 시(메일 발송·웹 접속 시점) 암호화된 네트워크로 전송. 수탁사 개인정보 문의: Resend 개인정보처리방침, Cloudflare 개인정보처리방침.
제7조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)
① 회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회
- 요청 방법: 이메일 [email protected] 또는 고객센터 070-4571-9548
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 안내합니다(개인정보 보호법 시행령 기준).
제8조 (만 19세 미만자의 개인정보 처리)
서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있으며(이용약관), 회사는 만 19세 미만자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 19세 미만자가 가입한 것으로 확인될 경우 회사는 지체 없이 해당 계정을 삭제하고 관련 정보를 파기합니다.
제9조 (쿠키 및 자동수집)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 목적 | 로그인 유지, 접속 환경 저장, 사용성 분석 |
| 거부 방법 | 브라우저 설정 → 쿠키 차단 |
| 영향 | 거부 시 일부 기능(로그인, 사용자 설정 등) 제한 가능 |
제10조 (안전성 확보 조치)
- 저장·전송 구간 암호화(SSL/TLS)
- 거래소 API Key는 회사가 저장하지 않고 사용자가 직접 로컬 환경에서 관리
- 접근 권한 최소화 및 다중 인증(MFA)
- 서버 접근 통제(관리자 계정 한정, 외부에는 웹 포트만 공개) 및 정기 백업
- 비정상 트래픽 탐지 및 주기적 로그 점검
제11조 (개인정보 파기)
| 항목 | 파기 방법 |
|---|---|
| 전자 데이터 | 복구 불가능 방식의 영구 삭제 |
| 문서/서면 | 파쇄 또는 소각 처리 |
제12조 (개인정보 유출 통지 및 보고)
유출 또는 침해사고 발생 시 지체 없이 고지 및 신고(개인정보 보호법 제34조)
- 내용: 사고 경위, 항목, 유출 시점, 대응 방법, 피해 최소화 조치 등
제13조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자(CPO) | 박준성 대표이사 |
| 전화번호 | 070-4571-9548 |
| 이메일 | [email protected] |
제14조 (권익침해 구제)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
제15조 (개인정보처리방침 변경)
- 공지 기준: 중요한 내용 변경 시 최소 30일 전, 일반 변경 시 7일 전 고지
- 시행일: 2026년 9월 27일 (개정 — 필수 수집 항목 정정, 이메일 발송·트래픽 전달 위탁 및 국외 이전 정정)
📌 사업자 정보
| 항목 | 상세 |
|---|---|
| 회사명 | 주나이테크 주식회사 (Junai Tech CO., LTD.) |
| 대표자 | 박준성 |
| 주소 | 경기도 안양시 만안구 안양로343번길 16 금산빌딩 3층 |
| 사업자등록번호 | 419-87-03518 |
| 법인등록번호 | 134111-0069133 |
| 대표 연락처 | 070-4571-9548 |
| 대표 이메일 | [email protected] |
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 27일부터 시행됩니다.